Responsable Commercial

Mission:

Au sein du service commercial et en parfaite harmonie avec les différents services concernés, le responsable commercial aura pour mission principale de consolider l’activité commerciale LOCALE ainsi qu’à l’EXPORT en étant l’interface de prédilection entre les clients et les différents intervenants internes et externes et ce dans le but de développer la part de marché de l’entreprise tout en respectant les objectifs de rentabilité.

Description de la fonction :

Gestion du portefeuille clients :

• Prospecter de nouveaux clients au local et l’export et développer le volume des ventes.
• Assurer la communication des besoins spécifiques des clients à la Production.
• Préparation des plannings des livraisons
• Concrétiser les contrats de vente tout en assurant le respect des conditions de règlement.
• Gérer les contrats de vente jusqu’à l’aboutissement de leur exécution.
• En collaboration avec les différents intervenants internes et externes, assurer le bon déroulement des opérations d’exportation de bout en bout.
• Participer au traitement des réclamations clients.

Planification :

• En étroite collaboration avec les clients et les services planification/production, élaborer les prévisions de ventes hebdomadaires/mensuelles et les confronter aux objectifs annuels
• Lancement des commandes de production interne en veillant au respect des exigences clients

Facturation :

• Quand nécessaire, saisir les documents de vente (Bon de commande/Bon de livraison/Factures/Avoirs sur SAGE COMMERCIAL
• Contrôler la bonne transmission des documents de vente

Contrôle & Reporting :

• Participer à l’élaboration des rapports d’activités hebdomadaires, mensuels, semestriels et annuels.

• En collaboration avec le Directeur Commercial, procéder à l’élaboration des indicateurs de performance, des tableaux de bord ainsi que des supports de contrôle nécessaires à la maîtrise commerciale

Autres :

• Préparer et assurer le suivi des dossiers de demande de subventions dans les délais
• Participer à la bonne exécution du recouvrement

Formation :

BAC +3  ECOLE DE COMMERCE avec spécialisation COMMERCE INTERNATIONAL ou équivalent

Profil :

Rigoureux / Organisé / A l’aise avec les chiffres / Bon sens de l'analyse et de la synthèse/ Excellentes aptitudes de humaines et de communication

Compétences requises :

Maitrise des Techniques Commerciales

Maitrise des techniques de Négociation

Maitrise des outils de bureautique

Connaissance des techniques de facturation et recouvrement

Bonne connaissance des incoterms, procédures douanières et des différents modes de paiements à l’export

Une bonne maitrise de la langue française et un bon niveau en anglais

Maitrise de l’ERP SAGE COMMERCIAL serait un atout

Bonnes connaissances des normes ISO 9001 / 22000 serait un atout

Connaissances des techniques de planification serait un atout

Expérience requise :

5 ans dans une fonction similaire et dans un secteur d’activité similaire