Agent accueil

Horizon School of Digital Technologies est une école d’enseignement supérieur privé spécialisée en Informatique à Sousse. Dans le cadre de ces activités, Horizon recrute un agent d'accueil (H/F) pour gérer les affaires administratives de l’université. Le contrat proposé est de type CIVP d’une durée de 1 an renouvelable.

●Les Missions :

-Intercepter et filtrer les appels téléphoniques et mails

-Prendre en charge l'accueil et l'orientation des visiteurs : Étudiants, Professeurs, Partenaires, Prestataires, …

-Assurer la réception et la transmission des courriers,

-Suivi des dossiers d’inscription des étudiants

-Classement et archivage des documents 

-Gestion de la scolarité étudiante

-Suivi de l’assiduité des étudiants

-Administration des modules e-learning

-Gestion des intervenants

-Suivi des plannings : Saisie des intervenants et des salles sur les emplois de temps

-Planification des interventions déterminées par la direction des études

-Organisation logistique des évènements

-Communication auprès des étudiants en collaboration avec la direction de communication 

●Profil :

-Être jeune diplômé en Licence (bac+3)

-Être capable de communiquer avec aisance en français et en anglais 

-Connaître l'environnement bureautique et maîtriser les logiciels courants (Excel, Word),

-Savoir planifier et prioriser diverses activités et appliquer des procédures

-Savoir rendre compte de son activité auprès de son responsable

-Qualités indispensables : rigueur, discrétion, confidentialité

- Sens du travail en équipe