Détails de l'annonce
Référence:
189547
Publiée le:
23 novembre 2023
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 4
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
OUTSOURCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.

À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…

Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie (Ex PhoneAct) !


Description de l'annonce:

Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.

À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…

Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie (Ex PhoneAct) !

Dans le cadre de notre croissance et notre expansion, nous recherchons un Contrôleur de Gestion talentueux et dynamique pour rejoindre notre équipe en Tunisie.

Missions :

En tant que Contrôleur de Gestion, vous serez responsable de la supervision de de l'analyse des performances financières de l'entreprise. Vous serez rattaché (e) à la Country Manager Tunisie avec un fort niveau de communication et d’interaction avec le DAF Groupe.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Piloter l’activité comptabilité analytique et produire des rapports

financiers périodiques pour la direction et les parties prenantes (P&L «

économique » de la Tunisie avec une granularité sur les différentes activités)

- Assurer le suivi des indicateurs de performance financière et

opérationnelle (CA, marge, etc.)

- Contribuer à la préparation technique du budget et reforecast

- Suivre les dépenses budgétaires en collaboration avec les différentes

directions de l'entreprise.

- Analyser les écarts entre les prévisions et les réalisations, identifier

les causes et formuler des recommandations.

- Effectuer des missions d’analyses spécifiques

- Participer à mise en place et à l'amélioration des processus de contrôle et

des outils de gestion (ex : paie, primes, etc.)

- Collaborer avec les équipes opérationnelles pour optimiser les performances

et la rentabilité de l'entreprise.

Profil recherché :

- Diplôme supérieur (Min Bac +4) en Finance, Gestion ou tout domaine connexe.

- Expérience professionnelle d'au moins 5 années en contrôle de gestion.

- Excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion

(Excel VBA, logiciels comptables, etc.)

- Bonne connaissance des normes comptables et financières.

- Fortes compétences analytiques, esprit de synthèse et capacité à travailler

avec des données complexes.

- Autonomie, rigueur et esprit d'initiative

- Excellente qualités relationnelles et capacité à collaborer efficacement

avec les différentes équipes.

Avantages :

Nous offrons un environnement de travail stimulant et dynamique, favorisant le développement professionnel et l'épanouissement personnel. Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la croissance de notre entreprise et de participer à des projets ambitieux.

Si vous êtes passionné par le contrôle de gestion et vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine expansion, nous serions ravis de recevoir votre candidature.