# Chargé De Clientèle ( lange allemande )

- **Entreprise** : [TFD HOLDING](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/28779/tfd-holding/)
- **Lieu** : Mannouba, La Manouba, Tunisie
- **Type de contrat** : CDD, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Allemand
- **Métiers** : Consultant En Communication
- **Date de publication** : 2023-10-12
- **Date d'expiration** : 2023-11-11
- **Référence Keejob** : 188639
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Chargé De Clientèle ( lange allemande )   

  * Gestion d’un nombre important d’appels entrants
  * Génération de ventes prospectives
  * Identification et appréciation des besoins des clients pour leur donner satisfaction
  * Instauration de rapports durables et de confiance avec les comptes clients par le biais d’une communication ouverte et active
  * Fourniture d’informations précises, valables et complètes en utilisant les bonnes méthodes et les bons outils
  * Satisfaction des objectifs de vente et des quotas de traitement d’appels personnels/de l’équipe de service au client
  * Gestion des réclamations des clients, fourniture de solutions et d’alternatives appropriées dans les délais impartis ; suivi pour assurer la résolution
  * Tenue de registres concernant les interactions avec les clients, traitement des

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.