Détails de l'annonce
Référence
188475
Date de publication
8 octobre 2023
Type de contrat
Lieu de travail
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 1
Salaire proposé
800 TND / Mois
Disponibilité
Plein temps
Langues
Mobilité
Locale
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Entreprise
Description de l'annonce
Pour renforcer le département CMS, nous recrutons des téléopérateurs(ices) pour les taches suivantes :
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Emettre des appels sortants envers les clients pour rectifier des informations et coordonner avec les livreurs pour planifier la livraison. |
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Inciter les clients à recevoir leurs colis en argumentant pour atteindre l’objectif principal de sauver les colis non livrés. |
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Qualifier le motif exact de non livraison de colis. |
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Remonter à leurs supérieur les défaillances et les problèmes rencontrés avec les livreurs en toute transparence. |
