Assistante Administrative

BUSINESS MANIA Ariana Ville, Ariana Publiée le 6 octobre 2023
Expirée

Détails de l'annonce

Référence

188432

Date de publication

6 octobre 2023

Type de contrat

CDD SIVP

Lieu de travail

Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Expérience requise

Entre 1 et 2 ans

Niveau d'études

Bac + 4

Salaire proposé

700 - 1100 TND / Mois

Disponibilité

Plein temps

Langues

Français

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Entreprise

BUSINESS MANIA

Secteur: informatique / télécoms

Taille: Moins de 20 employés

Description de l'annonce

Récapitulatif des tâches (non exhaustif) :

  • Diverses tâches administratives
  • Saisie de données
  • Traitement de documents administratifs (feuilles d’émargement, factures)
  • Relances clients
  • Suivi qualité
  • Actions de service clients, conquête et fidélisation
  • Emission et réception d'appels téléphoniques 
Compétences informatiques requises
  • Bonne maîtrise du pack Microsoft Office 
  • Avoir déja utilisé un CRM
  • La maîtrise de Zoom et des outils de visioconférence en général est un vrai plus
Compétences linguistiques et relationnelles requises 
  • Parfaite maîtrise de la langue française, excellente élocution 
  • Aisance téléphonique
  • Orthographe irréprochable
  • Excellent relationnel et sens du service client
Soft skills requises 
  • Excellente adaptabilité
  • Rigueur 
  • Forte polyvalence capacité d’initiative, autonomie
  • Rigoureux·se et organisé·e
Divers 
  • Une  expérience sur un poste administratif est souhaitée
  • Une expérience en centre d'appel est fortement souhaité 

Ambiance de travail : 

Cadre agréable, contexte international et équipe sympa. 


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