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Détails de l'annonce
Référence
188078
Date de publication
2 octobre 2023
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
El Menzah, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais
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Entreprise
Entreprise Anonyme
Secteur: autres
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Notre studio de Pilates est à la recherche d’une personne dynamique et souriante pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable à l’accueil. Si vous êtes passionné(e) par le bien-être, le Fitness et souhaitez évoluer au sein d’un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités:
En tant que Responsable Accueil, vous serez le visage accueillant et bienveillant de notre studio. Vos principales responsabilités incluent:
- Accueillir les clients avec enthousiasme et professionnalisme
- Gérer les inscriptions, les réservations et les paiements à l’aide de notre logiciel
- Assurer une communication efficace avec les clients via les réseaux sociaux, les courriels et les appels téléphoniques
- Promouvoir nos services et produits auprès des clients potentiels
- Coordonner les horaires des cours et des instructeurs
- Maintenir la propreté et l’ordre de l’espace accueil
- Aider à la gestion des médias sociaux et de la présence en ligne du studio
Exigences:
Pour être considéré(e) pour ce poste, vous devez remplir les critères suivants:
- Excellente maîtrise de l’informatique et des réseaux sociaux
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Connaissance de l’anglais (niveau basique accepté)
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Sourire chaleureux et attitude accueillante
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Diplomatie dans la gestion des conflits et des situations délicates
