Téléconseiller/ère en langue espagnole

Cpljobs désire recruter pour le compte de l'un de ses clients des profils de type commerciaux hispanophones. Vous êtes dynamique et ambitieux? La sérieux et la rigueur font partie de vos qualités? Vous cherchez à évoluer et à aller loin dans votre carrière? Si tel était le cas, nous serions ravi d'en apprendre plus sur vous, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature. 

Profil Recherché

Votre mission consistera principalement à:

• Émettre des appels afin d'accompagner les leads entrants Convertir et entretenir vos leads
• Maintenir le niveau de satisfaction de vos clients Gestion des appels entrants et des demandes de service des clients
• Génération de ventes prospectives pour les transformer en nouveaux clients Identification et appréciation des besoins des clients pour leur donner satisfaction
• Instauration de rapports durables et de confiance avec les comptes clients par le biais d'une communication ouverte et active
• Fourniture d'informations précises, valables et complètes en utilisant les bonnes méthodes et les bons outils

Exigence du poste

• Une parfaite connaissance de la langue Espagnole (oral et écrit) sera nécessaire.
• Solides compétences pour le contact téléphonique et l'écoute active Orientation client et capacité d'adaptation/pour répondre face à différents types de caractères
• Excellentes compétences de communication et de présentation
• Polyvalence, capacité à prioriser et à gérer le temps de manière efficace 

Avantages sociaux et autres

• CDI
• CNSS
• Assurance médicale complémentaire Transport assuré,Ticket resto....