Responsable Boutique Ooredoo

Description

Le (la) Responsable opérationnel(le) contribue à l'accroissement de l'activité de l'entreprise par ses actions de gestion, de management des équipes . Il est garant du bon fonctionnement de l'unité, tant sur l'aspect logistique que l'aspect budgétaire et administratif. De ce fait, il est l'intermédiaire entre les collaborateurs et les managers de l'entreprise.

Le (la) condidat  est capable de :

• Manager les collaborateurs et de les accompagner dans le développement de leurs compétences
• Veiller au respect des réglementations, des conditions de travail (sécurité, santé) de ses collaborateurs
• Être l'intermédiaire entre les collaborateurs et les managers : il met en adéquation les décisions managériales avec les réalités opérationnelles générées par ses collaborateurs.

En contact directe avec nos clients, vous assurez l’accueil, le conseil ainsi
que la vente de nos produits et services

• Vous êtes aussi appelé à paramétrer nos nouveaux services à valeurs ajoutées,
et d’assistance auprès des clients de la boutique

• Dans ce cadre, vous accueillez les clients au sein de la boutique et vous les
accompagnez afin de leur fournir le/les produits répondants au mieux à leurs
besoins

• Vous mettez en avant les offres et services proposés au sein de la boutique
et êtes le garant de la qualité de service et de votre objectif de vente

• vous assurez la gestion du stock et de la caisse

• Vous prenez en charge les réclamations clients et assurer leur suivi

Profil :

• De niveau Bac+3 minimum, vous avez une formation commerciale e une première
expérience dans la vente directe

• Vous maitrisez parfaitement l’outil informatique

• Vous travaillez suivant un planning tournant

Atouts :

• Dynamisme, réactivité, orientation clients et bonne qualité de communication