Technicien support IT

Nous sommes  le premier groupe de cliniques privées en Tunisie, la direction IT groupe, recrute pour une de ses cliniques sis au lac 2 un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT IT, qui travaillera en étroite collaboration avec La direction IT du groupe, on cherche un profil polyvalent, 

Objectifs du poste : 

Installation, maintenance et réparation du matériel du parc informatique.

Assurer l’installation, la maintenance, l’exploitation et la mise à jour des logiciels et applications

Maintenance, exploitation et supervision de des composants des systèmes de vidéosurveillance, contrôle d’accès, et autres systèmes en relation avec les équipements médicaux.

Assurer la formation, l’assistance et le support nécessaires aux utilisateurs.

Compétences requises : 

Maitrise des systèmes d’exploitation (Windows, Android).

Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un PC

Notions de base sur les outils bureautiques et les outils nécessaires à l’exploitation des applications métier.

Notions de base sur l’exploitation des réseaux informatiques et la Voip.

Missions et Tâches : 

Installer, configurer et dépanner tout matériel ou périphérique informatique.

Assurer la maintenance curative et préventive du matériel informatique.

Installer, configurer, mettre à jour et maintenir les logiciels, applications et outils nécessaires à l’exploitation des différents services.

détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux

Veiller à l’application des règles de sécurité informatique définies par la direction IT

Gérer le stock matériel et composant informatiques

Contrôler quotidiennement l’état du matériel informatique

Faire le suivi des travaux réalisé sur le SI par Clinisys ou autres prestataires.

Former les utilisateurs, Analyser, traduire et formuler leurs besoins en IT.

Participer à l’inventaire du parc informatique

Rattachement hiérarchique : 

Direction des systèmes d’information