Order Management Leader (H/F)

Order Management Leader (H/F)

Missions:

• Préparation et émission de devis
• Traitement des commandes et suivi des dates de livraison
• Supervision du travail de l'équipe de gestion des commandes
  
• Clarification des questions lors de la phase de devis et de commande
• Traitement des expéditions, de la facturation, préparation, coordination de l'expédition et émission de documents d'importation / exportation
• Gestion des réclamations - traitement des plaintes, des retours

Profil:

- Une licence ou un mastère en commerce, management, logistique ou équivalent 

- Une expérience dans le traitement des expéditions, notamment dans le domaine de l'importation et de l'exportation de marchandises, nécessaire

- Entre 7 et 10 ans d’expérience dans un poste similaire

- Maitrise parfaite de l'anglais et le français (lu, parlé et écrit)

Atouts:

- Sens de l’organisation 

- Bonne communication

- Flexibilité

- Aisance relationnelle