# Conseiller résiliation et rétention

- **Entreprise** : [INTERNET SMART SOLUTIONS](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/20702/internet-smart-solutions/)
- **Lieu** : Ariana Ville, Ariana, Tunisie
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Moins d'un an
- **Langues** : Arabe, Français
- **Métiers** : Technico-Commercial
- **Salaire** : 650 - 850 TND Mois
- **Date de publication** : 2023-07-13
- **Date d'expiration** : 2023-08-12
- **Référence Keejob** : 183419
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Missions :Retenir les clients et augmenter le niveau de satisfaction des abonnés**

**Activités :**

  * **Contacter les clients pour les retenir avant de passer à la résiliation**
  * **Améliorer le taux de satisfaction client**
  * **Augmenter les encaissements  **

  * **Suivi de traitement des réclamations transférées au service dédié  **
  * **Minimiser le taux de résiliation et augmenter le taux de rétention**
  * **

Responsabilités  

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  * **Qualité de la prise en charge des demandes  
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  * **Confidentialité des informations**
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Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/183419/conseiller-r%C3%A9siliation-et-r%C3%A9tention/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.