# Ingénieur Qualité Client et Atelier Montage

- **Entreprise** : [SIAAM](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/26735/soci%C3%A9t%C3%A9-industrielle-d-amortisseurs/)
- **Lieu** : Ben Arous, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 5
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Français, Anglais
- **Métiers** : Ingénieur Mécanique, Responsable Qualité
- **Salaire** : 1500 - 2000 TND Mois
- **Date de publication** : 2023-07-12
- **Date d'expiration** : 2023-08-11
- **Référence Keejob** : 183356
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Mission :** Être responsable de la qualité client & de l’Atelier Montage et assurer la prise en compte des besoins du Client (y compris la gestion des réclamations) ainsi que la conformité aux exigences relatives au produit.

**Principales tâches :** Réceptionne et diffuse en interne l'information relative à chaque incident client

                                 Pilote les actions de sécurisation du client avec le support du service qualité Production

                                 Anime les réunions de résolution de problème relative aux problèmes en clientèle

                                 Fait le suivi des plans d'action client

                                 Communique au client les résultats d'analyse ainsi que les plans d'action après validation du directeur Qualité

                                 Etablit et surveille les indicateurs de mesure de performance de la qualité chez le client

                                 Met en place les actions d'amélioration suite à une insatisfaction du client

                                 Améliore en permanence les délais et la qualité de réponse aux clients

                                Réalise les audits internes & de validation des 8D client

                               Assure le métier Qualité dans la phase projet et modifications  

**Compétences :**

\- Maitrise des exigences de la norme ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001 / IATF 16949**  
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\- Maitrise les outils de résolution des problèmes, MSP, MSA, AMDEC, Plan de surveillance**  
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\- Maitrise la gestion de projet**  
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**-** Grande capacité de communication (sens du contact) et de pédagogie

\- Meneur d’hommes, Sens de l’initiative, Capacité d’analyse et de synthèse

\- Autonomie, rigueur, organisation, Réactivité et capacité d’adaptation   

\- Sens de l'initiative, force de proposition, Responsable et autonome**  
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## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/183356/ing%C3%A9nieur-qualit%C3%A9-client-et-atelier-montage/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.