ricezione delle chiamate in italiano

Descrizione del lavoro:

Concentrix è uno dei principali attori nel settore dei call center e molti ci considerano un luogo in cui iniziano carriere straordinarie. Sia che siate agli inizi o che stiate facendo una svolta di 180 gradi, offriamo reali opportunità di sviluppo e approfondimento delle vostre conoscenze attraverso i nostri percorsi di carriera.

Crediamo nella formazione continua e attraverso le varie possibilità offerte da Concentrix vi accompagniamo nella vostra crescita perché i nostri dipendenti sono senza dubbio la nostra ricchezza e il nostro pilastro per andare avanti!

Offerta di lavoro :

Stiamo cercando attivamente un supporto inbound in lingua italiana:

Missione:

Ricevere le chiamate dei clienti
Rilevare le esigenze del cliente e proporre i servizi appropriati
Passare la pratica in caso di complessità al livello 2
Assicurare la conclusione positiva della pratica del cliente

Profilo richiesto:

Perfetta padronanza della lingua italiana (minimo B2)
Livello medio di inglese (B2)
Buona padronanza degli strumenti informatici
Vantaggi :

Le persone assunte beneficeranno di diversi vantaggi quali

Un contratto a tempo indeterminato o determinato

Uno stipendio motivante.

Bonus lingua:

Bonus italiano 400

Bonus inglese 200

Bonus Premium 200 ( C1 Italiano )