# Administrateur réseau Vicidial call center

- **Entreprise** : [PARTNER RECRUITMENT](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/8961/kpg-recrutement/)
- **Lieu** : Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 5
- **Expérience** : Entre 5 et 10 ans
- **Langues** : Français, Anglais
- **Métiers** : Ingénieur En Informatique Industrielle , Ingénieur Informatique, Ingénieur Réseaux, Technicien Réseau
- **Date de publication** : 2023-07-20
- **Date d'expiration** : 2023-07-20
- **Référence Keejob** : 182278
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Nous recherchons pour notre partenaire un Call Center un Administrateur réseau 

Missions :   

  * Installer et paramétrer les équipements, logiciels et systèmes CRM VICIDIAL
  * Injection des fichiers sur CRM / DATA / Statistiques
  * Configuration des status des appels / Certifications des phones/ User group certification/ Configuration
  * Gestion CRM / Fichiers Excel
  * Superviser et dépanner les systèmes et les applications
  * Conduire et participer aux projets relevant de son périmètre
  * Gérer la sécurité du système informatique liée au centre
  * l’installation, le paramétrage, la sécurisation et la maintenance des infrastructures informatiques 
  * l’assistance technique, la résolution des pannes et des bugs 
  * la veille technologique pour renforcer la sécurité informatique et trouver des moyens d’améliorer les processus internes 
  * la sensibilisation des employés de l’entreprise à la bonne utilisation des systèmes informatiques et aux bonnes pratiques. 

Compétences techniques : 

  * Systèmes : Linux RedHat, Debian, Centos, Unix, Windows Server 2008, 2012, 2016…
  * Gestion de projet / méthodologie : ITIL, Agile, Scrum, DevOps…
  * Virtualisation/ Cloud : VMWare, Vicidial ,Vsphere 6, OVH Cloud, Xen Citrix, AWS …
  * Base de données : MySQL/ SQL server, Oracle, PostgreSQL
  * Réseaux : Switching (LAN,VLAN, STP, PVST, VTP, Trunking…), Routing (RIP, RIP v2, OSPF, EIGRP…), Firewalling (SSL, proxy, VPN, ACL, IPS/IDS)

Profil : 

  * Bac + 3 / 5 Technicien réseau ou ingénieur réseau 
  * Ayant plus de 5 d'expériences

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/182278/administrateur-r%C3%A9seau-call-center/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.