# Responsable service clients

- **Entreprise** : [PARTNER RECRUITMENT](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/8961/kpg-recrutement/)
- **Lieu** : Tunis, Tunisie
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 5 et 10 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Administrateur Des Ventes, Chargé De Clientèle, Chargé De Grands Comptes, Chargé De Mission, Chef De Plateau - Superviseur, Commercial Sénior, Directeur Commercial, Manager, Manager Des Ventes , Responsable Logistique, Superviseur
- **Salaire** : 2000 - 2500 TND Mois
- **Date de publication** : 2023-06-27
- **Date d'expiration** : 2023-07-19
- **Référence Keejob** : 182230
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Nous recrutons pour le compte de notre client, 

Responsable service clients

**MISSIONS:  **

**_Gestion administrative_**

  *  _Gestion de l'équipe  _
  * Vous réalisez le suivi administratif avec rigueur et organisation :
  *  Gestion commerciale et administrative des clients (établissement des devis, établissement des factures, dépôt des factures sur plateforme des clients ou envoi par mail, relances, …).
  *  Suivi des dossiers clients (saisies, mise à jour).
  *  Mise à jour des différents documents commerciaux.
  *  Préparation et transmission des éléments administratifs pour l’exploitation (lettre de voiture, bon de livraison, autorisation de stationnement, etc.).

**_Suivi commercial_**

Vous assurez une véritable qualité de service, en étant dans une démarche d'accompagnement et de conseil, car vous pouvez être en relation avec les clients :

  * Accueil des appels téléphoniques, écoute et identifications des besoins,
  * Traitement des mails clients,
  * Communication des informations aux commerciaux,
  * Mise à jour des reportings clients,

**_PROFIL RECHERCHE:  _**

  * De formation Bac +3
  *  Ayant minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire
  *  Parfaite maîtrise du français
  * Vous êtes très organisé(e), fiable et rigoureux(se).
  * Vous êtes positif(ve), possédez de solides qualités relationnelles et une grande capacité d’adaptation.
  * Autonome, vous faites preuve d’initiative et vous savez vous montrer force de proposition.
  * Vous maîtrisez les outils bureautiques (pack Office)
  * Vous maîtrisez parfaitement le français (lu, parlé et écrit)

**_Compétences requises_**

  *  Maîtrise des outils informatiques,
  *  Être diplomate, savoir communiquer.
  *  Avoir le sens de l’initiative,
  *  Être polyvalent(e) et autonome.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/182230/responsable-service-clients/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.