Conseiller(ère)

Vous travaillerez en tant que Conseiller formation pour le compte de l'académie GLOBAL MEDIA TRAINING et vous aurez pour principales missions de :

-Emission et réception des appels téléphoniques

-Convaincre les leads entrants (potentiels étudiants) de s'inscrire                                                                               

-Maintenir le contact avec ses leads et entretenir une relation qualitative avec eux                                               

-Traitement des demandes sur CRM         

- Prospection B2b

Exigences de l'emploi

-Bac +3/5 commerce, marketing ou expérience équivalente sur une opération de service client ou télévente 

-Une excellente connaissance de l'univers des centres de contacts et de la relation client

-Ecoute, sens commercial

-Sens de l'organisation

-Patience et persévérance 

-Aimable 

Formule de rémunération motivante basée sur l'atteinte des objectifs