Technicien Support IT

Vos principales missions :

• Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure technique du site : bureautique et outils collaboratifs, téléphonie…
• Assurer la maintenance des équipements informatiques (hardware et software)
• Organiser et apporter le support aux utilisateurs internes.
• Réaliser les interventions physiques (production ou maintenance) sur les équipements et les supports des réseaux d’accès.
• Préparer et déploiement des images masters
• Assurer la prévention des dysfonctionnements et contribuer à la résolution en premier niveau.
• Faire l’inventaire physique du parc informatique et gérer le stock.
• Elaborer et mettre à jour la documentation technique.
• Rapporter au Responsable système d’information et participer aux réunions du département.

Compétences techniques :Vous avez des connaissances des environnements Linux et Windows, des réseaux LAN et de la sécurité informatique.

• Réseaux : TCP/IP, DHCP, DNS,
• Sécurité : Antivirus, Proxy …
• Téléphonie sur IP
• Virtualisation : VMware
• Supervision réseaux et systèmes
• Motivation pour la satisfaction client
• Autonomie, bonne organisation, gestion du temps et des priorités
• Facilité de communication, bon relationnel