Détails de l'annonce
Référence:
180330
Publiée le:
19 mai 2023
Type de poste:
CDD, ,, Stage/PFE, ,, Stage
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Bac + 2
Rémunération proposée:
700 - DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Mobilité:
Locale, International
Entreprise:
anonymous logo
YALLA EXPERIENCE
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

Mission

Aider les clients dans le choix et l'organisation de leurs séjours touristiques ou affaires

Principales Tâches

  • Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle en respectant leur politique voyages et notre charte qualité
  • Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé de sa clientèle
  • Gérer les appels téléphoniques
  • Gérer les réservations tout en respectant le processus et les procédures mis en place

Profil

  • Sens de l’accueil et de l’écoute active
  • Facilité d’adaptation
  • Bonne communication
  • Disponibilité
  • Rigueur

Compétences techniques

  • De formation supérieure bac + 2
  • Maîtrise des outils Word, Excel, Power Point
  • Bon niveau de français - anglais souhaité (la connaissance d'autres langues serait un plus)