# Agent de réservation

- **Entreprise** : [YALLA EXPERIENCE](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/27981/yalla-experience/)
- **Lieu** : Centre ville, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDD, Stage/PFE, Saisonnier
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Aucune expérience
- **Langues** : Français, Anglais
- **Métiers** : Agent De Voyages
- **Date de publication** : 2023-05-19
- **Date d'expiration** : 2023-06-18
- **Référence Keejob** : 180330
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**_Mission_**

Aider les clients dans le choix et l'organisation de leurs séjours touristiques ou affaires

**_Principales Tâches_**

  * Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle en respectant leur politique voyages et notre charte qualité
  * Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé de sa clientèle
  * Gérer les appels téléphoniques
  * Gérer les réservations tout en respectant le processus et les procédures mis en place

**_Profil_**

  * Sens de l’accueil et de l’écoute active
  * Facilité d’adaptation
  * Bonne communication 
  * Disponibilité
  * Rigueur

**_Compétences techniques_**

  * De formation supérieure bac + 2
  * Maîtrise des outils Word, Excel, Power Point
  * Bon niveau de français - anglais souhaité (la connaissance d'autres langues serait un plus)

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/180330/agent-de-r%C3%A9servation/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.