Agent de billetterie
Détails de l'annonce
Référence
178514
Date de publication
20 avril 2023
Type de contrat
CDDLieu de travail
Bou Mhel El Bassatine, Ben Arous, Tunisie
Expérience requise
Entre 1 et 2 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
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Entreprise
VISA - VOYAGES
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Pour les besoins de son expansion , VISA VOYAGES, agence de voyages catégorie A recrute:
Agent de Billetterie polyvalent
Ayant une bonne expérience dans le domaine et une bonne maitrise des langues.
Missions:
– Chercher et conseiller les meilleures options pour le voyage :
– Billetterie: émissions, annulation, remboursement, échange.
– Négocier les promos avec les hôtels
– Informer et conseiller la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques
– Traiter les demandes (individuelles et de groupe)
– Suivi et assistance au service billetterie
– La réalisation des objectifs fixés par la direction générale
– Gestion des dossiers de visas et des assurances
Profil:
– Minimum expérience 2 années dans une agence de voyage obligatoire.
– Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, Outlook, Word, Excel,)
– Vous avez une expérience dans le secteur des agences de voyages (en vente de produits et services touristiques).
– Votre personnalité entreprenante et ambitieuse nous intéresse : sens commercial, dynamique, organisé, et un vrai esprit d’équipe.
– Expérience en billetterie (émissions, annulation, remboursement, document échangé)
– Maîtriser Amadeus, BSP
*LIEU DE TRAVAIL : Boumhal; Ben Arous