Téléconseillers H/F en immobilier

Créée en 2009, HOME IN TUNISIA est une agence immobilière spécialisée dans le secteur l'immobilier de luxe, immobilier d’entreprise, le conseil en investissement et le crédit immobilier. Home in Tunisia est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et motivée, entièrement animée par la volonté d'apporter des solutions de qualité à vos besoins. HIT recrute maintenant ! Rejoignez une équipe dédiée à la relation client ! Pour l’agence de Hammam Sousse, HIT recrute une équipe de téléconseillers H/F en intérim, CDD puis CDI.

Vous recontactez par téléphone des particuliers ayant manifesté leur intérêt pour un bien immobilier neuf ou ancien, en effectuant une demande de rappel sur le site internet de l’agence. Vous traitez 90% d'appels sortants + 10% d'appels entrants suite à un mail ou un message, pas de vente par téléphone.

Programmer des rendez-vous entre un prospect et un agent de location ou un négociateur, en vue de faire visiter des logements, favorisant ainsi les locations / transactions réalisées par les conseillers et les négociateurs.

Quelles sont les activités principales ?

Via les appels téléphoniques entrants ou via les contacts par mail, effectuer une pré-sélection des prospects dans le respect des conditions de solvabilité et de défiscalisation requises. Programmer la visite d’un logement en adéquation avec une analyse pertinente des besoins exprimés et des priorités locatives de l’entreprise.

De la même façon, via les contacts multicanaux, effectuer une pré-découverte des prospects acquéreurs et programmer la visite d’un logement en adéquation avec l’analyse du besoin, contribuant ainsi à la réalisation des ventes de logements commercialisés par HIT.

Informer le prospect locataire de l’obligation de souscrire à une assurance habitation et le sensibiliser aux produits commercialisés par HIT préparant ainsi la vente de l’assurance réalisée par les conseillers.

Vous recueillez l'ensemble des informations nécessaires aux agents commerciaux pour conclure la vente. Date de début : au plus vite Horaires : Amplitude horaire : de 9h à 19h

40h/semaine du lundi au samedi. Rémunération : 1000 tnd. Brut mensuels + variable + 20% primes

Profil recherché : Vous êtes dynamique, rigoureux, vous possédez un Bac +2 au minimum Très bonne présentation exigée et très bon niveau d'orthographe