# Assistant chef réception

- **Entreprise** : [HOTEL STEIGENBERGER MARHABA THALASSO HAMMAMET](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/27287/hotel-steigenberger-marhaba-thalasso/)
- **Lieu** : Hammamet, Nabeul, Tunisie
- **Type de contrat** : CDD
- **Niveau d'études** : Formations professionnelles
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Arabe, Français, Anglais, Allemand, Russe
- **Métiers** : Réceptionniste
- **Salaire** : 900 - 1000 TND Mois
- **Date de publication** : 2023-04-05
- **Date d'expiration** : 2023-05-05
- **Référence Keejob** : 177626
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Tâche à faire 

:  Suivi uniformité des employées à la réception.

 Établir le check liste journalier de département et le passer à la direction.

 Adapter chaque semaine le planning des services et des jours de repos, en accord avec les prévisions d´occupation

 Célébrer mensuellement des réunions avec le personnel

 Maintenir au moins une fois par mois une réunion individuelle avec chaque membre du personnel.  Analyse les écarts Une fois l’État de Résultats reçu.

 S´occuper des reproches et des réclamations avec un comportement positif, en fournissant des solutions rapides et efficaces, en assurant une solution satisfaisante afin de récupérer le client.

 Préparer l’emploi de temps de la semaine selon le nombre décrit par le budget organisé les congés hebdomadaires.

 Attribution des chambres la veille selon souhait client.

 Répondre aux emails reçus par le service commercial et la direction

 Faire le check in des grandes arrivées dans un coin isolé

 Faire le check in personnalisé des clients fidèles et les accompagné au chambres

 Essayer toujours garder la bonne ambiance entre l’équipe de la réception

 Veille à la mise en application et au maintien du système intégré ISO 9001,14001 et 22000.

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/177626/assistant-chef-reception/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.