# Agent Support Client

- **Entreprise** : [MAYSTRO DELIVERY](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/26245/maystro-delivery/)
- **Lieu** : Megrine, Ben Arous, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, CDD, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Moins d'un an
- **Langues** : Arabe, Français
- **Métiers** : Chargé De Clientèle
- **Salaire** : 700 - 800 TND Mois
- **Date de publication** : 2023-04-05
- **Date d'expiration** : 2023-05-05
- **Référence Keejob** : 177621
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Agent Support Client / Customer Service Agent**

La position du support client de paris sportifs et est la « première ligne » en termes de communication, réponse et résolution de toutes les questions et demandes des clients (B2B) afin de maintenir les normes élevées de service à la clientèle.

**Responsabilit és**  
Répondre aux demandes des clients de manière rapide et précise, e-mail ou chat  
Identifier les besoins des clients et aider les clients à utiliser des fonctionnalités spécifiques  
Mettre à jour nos bases de données internes avec des informations sur les problèmes techniques et des discussions utiles avec les clients  
Surveillez les plaintes des clients sur les médias sociaux et contactez-les pour fournir de l’aide  
Partagez les demandes de fonctionnalités et les solutions de contournement efficaces avec les membres de l’équipe  
Informer les clients des nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités  
Assurer le suivi auprès des clients pour s’assurer que leurs problèmes techniques sont résolus

 

=> De préférence de la région de Ben Arous

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Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/177621/maystro-delivery-recrute-agent-support-client/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.
