# chargé(e) Client

- **Entreprise** : [GENERALE ASSISTANCE](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/23293/g%C3%A9nerale-assistance/)
- **Lieu** : El Menzah, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDD, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Arabe, Français
- **Métiers** : Consultant
- **Salaire** : 900 - 1200 TND Mois
- **Date de publication** : 2023-04-04
- **Date d'expiration** : 2023-05-04
- **Référence Keejob** : 177540
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Qui Sommes-nous  ? :**

Nous sommes une entreprise d’assistance automobile, notre  mission vise à  résoudre les problèmes de mobilité de nos clients à travers la mise à leurs dispositions trois principaux services  ,le remorquage, la prise en charge pour réparation, le véhicule de remplacement

Nous cherchons à renforcer nos équipes et nous sommes à la recherche d'un (e)chargé (e)client 

**_Vos missions_**  :

-  Vérifier la conformité et statuer sur les états des dossiers reçus des Intermédiaires

-  Vérifier l’exhaustivité des documents et des informations reçus des prestataires

-  Relancer les prestataires adéquats en cas d’alertes

-  Demander et suivre la réception des compléments d’informations en cas de besoin

-  Remonter les incidents bloquant les échanges avec les Partenaires au Responsable hiérarchique

-  Gestion des dossiers sinistres dès la demande jusqu’à la livraison du véhicule.

**_Compétences exigées  :_**

-  Formation en assurance/ Gestion/  finance ,…

-  Expérience de 1 ans exigée dans le domaine des assurances : gestion des sinistres automobiles

-  Expérience exigée dans la relation client : une bonne communication et écoute

-  Agé entre 25 et 35 ans

-  Performance

-  Force de proposition

-  Sens du service

-  Compétences relationnelles

-  Compétences techniques et spécifiques

-  Gestion administrative

-  Sens de l’organisation et du travail en équipe

-  Bon niveau de communication en français écrite et orale

-  Usage des outils bureautiques et informatiques

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/177540/charg%C3%A9e-client/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.