Assistante commerciale

Nous recherchons une assistante commerciale pour rejoindre notre équipe de vente dynamique. L'assistante commerciale sera chargée d'assister l'équipe de vente dans toutes les tâches administratives et organisationnelles liées à la vente et au service client. Elle devra également entretenir de bonnes relations avec les clients en répondant à leurs questions et en résolvant rapidement les problèmes qui surviennent. L'assistante commerciale travaillera en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente de l'entreprise.

Responsabilités:

• Répondre aux appels entrants des clients et y répondre rapidement.
• Effectuer des appels sortants pour prospecter de nouveaux clients et maintenir les relations avec les clients existants.
• Coordonner les rendez-vous des représentants commerciaux avec les clients.
• Préparer et envoyer les devis aux clients.
• Saisir les commandes dans le système informatique et assurer le suivi de leur traitement.
• Traiter les retours de marchandise et les réclamations des clients.
• Assurer un suivi régulier avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et de leur fidélité à long terme.
• Assister l'équipe commerciale dans les tâches administratives et organisationnelles.
• Assurer une communication efficace entre l'équipe commerciale et les autres départements de l'entreprise.

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Compétences organisationnelles solides et gestion du temps.
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec les clients.
• Connaissance des outils informatiques et logiciels de bureautique.
• Connaissance des principes de base du marketing et de la vente.
• Capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes.
• Connaissance des procédures administratives liées aux ventes et aux services clients.

Nous offrons une rémunération compétitive et un environnement de travail agréable et stimulant. Si vous êtes une personne organisée, dynamique, capable de gérer les priorités et les délais, et passionnée par les ventes et les services clients, nous aimerions vous rencontrer. Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation pour postuler à cette offre d'emploi.