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Technicien Telecom

ALMAVIVA Ariana Ville, Ariana Publiée le 11 avril 2023
Expirée

Détails de l'annonce

Référence

176112

Date de publication

11 avril 2023

Type de contrat

CDI

Lieu de travail

Ariana Ville, Ariana, Tunisie

Expérience requise

Entre 2 et 5 ans

Niveau d'études

Bac + 5

Disponibilité

Plein temps

Langues

Français Anglais

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Entreprise

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ALMAVIVA

Secteur: call center / télévente

Taille: Entre 200 et 500 employés

Description de l'annonce

Le Technicien Telecom est un membre clé de la conception technique des solutions pour les clients au sein du département d'approvisionnement, qui gère le processus de bout en bout lié à l'exécution des services, de la faisabilité jusqu'à la livraison des services.

Tâches clés:

  • Conception technique des solutions réseau pour des clients internationaux (faisabilité technique et économique) ;
  • Conception technique de solutions réseau pour la migration des clients et le démantèlement de l'ancienne plate-forme ;
  • Gestion de projet des commandes d'activation, de modification et de désactivation ;
  • Point de contact unique pour les communications et les relations avec les clients et les fournisseurs ;
  • Prise en charge des activités de test et de dépannage dans le processus de livraison et d'assurance ;
  • Suivi de la performance des fournisseurs selon les SLA et engagement définis en phase de faisabilité.

Qualifications clés:

  • Licence ou son équivalent dans un domaine technique requis;
  • Connaissance des principales architectures des réseaux de transport optiques ;
  • Connaissance des principales architectures et mécanismes de routage des réseaux de niveau II et de niveau III ;
  • Connaissance des différents types de réseaux d'accès (fibre, cuivre, radio, satellite);
  • Connaissance de base des installations d'interconnexion (c'est-à-dire les télémaisons, les installations des opérateurs );
  • Solides compétences interpersonnelles, de planification, d'organisation et de travail d'équipe;
  • Solides compétences en communication pour les clients et les fournisseurs ;
  • Aptitude avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois et à adopter une approche axée sur les résultats dans un environnement en évolution rapide ;
  • Langues : anglais espagnol (écrit et parlé) – obligatoire ;
  • Portugais fortement recommandé;
  • Outils : MS Office.
  • Compétences : Valeurs : Intégrité, Responsabilité, Travail d'équipe, Créativité, Innovation

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