Romanian Speaker/ Back Office Agent
Détails de l'annonce
Référence
175810
Date de publication
7 avril 2023
Type de contrat
CDI CDD SIVPLieu de travail
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais Allemand Russe Néerlandais
Entreprise
Description de l'annonce
Grupul CED este un furnizor european de servicii pentru mulți asigurători, administratori de proprietăți, companii și guverne. Activitatea sa este de a proteja și de a restabili valoarea pentru cetățenii din 14 țări europene. 1500 de angajați și experți deservesc clienții noștri din toată Europa.
Misiunile tale:
- Primește apelurile clienților,
- Trateaza cererile si reclamatiile clientilor,
- Detectează nevoile clientului și propune serviciile adecvate,
- Aplicați tehnicile și procedurile relațiilor cu clienții la distanță.
Cerințele pentru locul de muncă
-Licență de nivel academic și mai sus.
-Cunostinte avansate de calculator si utilizarea diverselor aplicatii de comunicare
- Capacitate de scriere și viteza de tastare.
- Flexibilitate excelentă și capacitate de a lucra la mai multe sarcini.
- Rigor, minte analitică
- Slovacă fluentă + cunoaștere a unei alte limbi europene (franceză / italiană / spaniolă / olandeză / engleză)
- Capacitate de a lucra in echipa