Description de l'annonce:

Skupina CED je európskym poskytovateľom služieb pre mnohých poisťovateľov, správcov nehnuteľností, spoločnosti a vlády. Jej činnosťou je chrániť a obnovovať hodnotu pre občanov v 14 európskych krajinách. Našim zákazníkom v celej Európe slúži 1500 zamestnancov a odborníkov.

Vaše misie:

- Prijímať hovory od zákazníkov,

- vybavovanie požiadaviek a sťažností zákazníkov,

- zistiť potreby zákazníka a navrhnúť vhodné služby,

- Aplikovať techniky a postupy vzťahov so zákazníkmi na diaľku.

Pracovné požiadavky

-Licencia na akademickej úrovni a vyššia.

-Pokročilé počítačové znalosti a používanie rôznych komunikačných aplikácií

-Schopnosť písania a rýchlosť písania.

-Vynikajúca flexibilita a schopnosť pracovať na viacerých úlohách.

- Prísnosť, analytická myseľ

- Plynulá slovenčina + ovládanie ďalšieho európskeho jazyka (francúzština / taliančina / španielčina / holandčina / angličtina)

- Schopnosť pracovať v tíme