Détails de l'annonce
Référence:
175664
Publiée le:
5 avril 2023
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
El Kram, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
UMANLINK GROUP
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

A PROPOS DE NOUS :


UMANLINK Group est un Créateur de solutions CX et de transformation digitale en Nearshore & Offshore et qui opère sur plusieurs sites répartis sur 3 pays (France, Tunisie, Cambodge) , en forte croissance le groupe emploie plus de 900 collaborateurs à travers le monde. 

Nous assurons des prestations de bout en bout pour une expérience client optimale en respectant les délais, la qualité, et le traitement personnalisé en 24h/7.

Nous travaillons tous les jours pour offrir à nos équipes un cadre de travail agréable et de réelles perspectives d’évolution. 

SITE WEB

www.umanlink.com

Description de l'annonce:

A PROPOS DE NOUS :

Chaque jour, Umanlink se mobilise pour proposer à ses partenaires des solutions innovantes dans le domaine de la conduite d’activité notamment dans les secteurs :

  • Télécom
  • IT
  • Energie

Nous assurons des prestations de bout en bout pour une expérience client optimale en respectant les délais, la qualité, et le traitement personnalisé en 24h/7.

Vous voulez rejoindre nos équipes en tant qu’Administrateur Systèmes et Réseaux ?

 

Description :

Nous recherchons un Administrateur systèmes et Réseaux, à temps plein, en CDI, qui sera basé au siège au LAC 3.

Rattaché/e au Responsable système d’information, l'administrateur systèmes et Réseaux aura pour missions :

 

·  Installer, configurer et administrer les serveurs (Windows et Linux) et les équipements réseaux.
·  Installer et configurer des firewalls Frotinet avec toutes les options d’administration (filtrage applicatif, filtrage web, policy route …).
·  Mettre en place et administrer des solutions Wi-fi Fortinet.
·  Prendre en charge les solutions VPN (site-to-site et client-to-site
·  Mettre en place et administrer des switchs CISCO.
·  Gérer le cloud Azure et office 365
·  Gérer les updates et les upgrades et la maintenance, des logiciels et des systèmes
·  Identifier et corriger les dysfonctionnements.
·  Assurer l'assistance de niveau 3 et 2
·  Effectuer une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
·  Prendre en charge, réaliser et suivre les projets liés à l’infrastructure

 

 

Compétences techniques :

 

·  Bonne maitrise des rôles AD, DNS, DHCP, WDS, SMB, APACHE, SQLSEVER, MySQL
·  Bonne maitrise des firewall Fortinet
·  Bonne connaissance de la solution cloud Microsoft Azure
·  Bonne maitrise de la solution Vpshere 7.0
·  Bonne maitrise de la solutions antivirus Bitdefender
·  Maîtrise des différents systèmes d’exploitation : Mac, Windows, Linux
·  Bonne connaissance des outils CTI (Vicidial, Comunik …)
·  Bonne maitrise des solutions de backup Veeam

 

 

Critères de performance :

 

 

- Capacité à travailler sous pression
- Capacité à prendre des décisions rapides
- Autonomie
- Force de proposition et prise d’initiative
- Organisation et discipline : Gestion des plannings, gestion des urgences et priorités
- Analytique dans la résolution d’incidents
- Sens du client : Ecoute, patience et négociation, excellentes compétences écrites et orales requises pour interagir avec les clients

 

Profil et expérience :

·  Un niveau d'enseignement supérieur sanctionné par un diplôme de Technicien en Informatique (Bac+3)

.  3 à 5 ans d’expérience dans un environnement de production, d’exploitation ou de support