# Responsable SAV matériel roulant Poids-Lourd

- **Entreprise** : [NIMR](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/17560/nimr/)
- **Lieu** : Fouchana, Ben Arous, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 5
- **Expérience** : Entre 5 et 10 ans
- **Langues** : Arabe, Français, Anglais
- **Métiers** : Expert Automobile, Ingénieur Automobile, Ingénieur Mécanique, Mécanicien, Mécanicien-Réparateur Automobile, Technicien En Mécanique
- **Salaire** : 2000 - 4500 TND Mois
- **Date de publication** : 2023-03-01
- **Date d'expiration** : 2023-03-31
- **Référence Keejob** : 175407
- **Statut** : Offre expirée

## Description

NIMR (concessionnaire de matériel roulant) recrute un Responsable SAV pour sa branche POIDS LOURDS (site après-vente MGHIRA) qui aura à :  
  
-Manager l’équipe sous-tutelle en vue de :  
-Mettre en place les process, Organiser, Planifier et Piloter l’activité SAV  
-Gérer/soutenir (techniquement notamment) les équipes SAV (réception/ateliers)  
-Contact clients (technique/commercial)  
-Planifier les interventions des équipes SAV et moyens de réparation  
-Organiser la réception  
-Gérer les garanties  
-Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige  
-Gérer la relation constructeur (réclamations des usagers, solutions et adaptations techniques en relation avec les natures des pannes…)  
-Contrôler factures & paiements  
-Gérer l’interface pièces  

Profil recherché :

-Ingénieur en mécanique (ou équivalent)  
-Expérimenté dans le domaine SAV matériel roulant  
-Connaisseur en Poids lourds (mécanique, électricité, etc.)  
-Maîtriser l'anglais  
-Meneur d’hommes  
-Sens du relationnel / contact client

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/175407/responsable-sav-mat%C3%A9riel-roulant-poids-lourd/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.