Responsable qualité produits

Rattaché au responsable site, vous gérez toute la partie qualité opérationnelle sur le site. Pour cela, vous pilotez, suivez la mise en œuvre des plans d'actions, des actions correctives et préventives. Votre mission se complète par le traitement et le suivi des réclamations clients ainsi que les réponses. Vous assurez l'enregistrement, la gestion le traitement et le suivi des non-conformités. Vous gérez une équipe de contrôleurs qualités et techniciens métrologie sur le site.

Responsabilités:

• Supervise et suit le contrôle à la réception, les process de production et les produits.
• Traite les réclamations client et les non-conformités liées à la matière première.
• Analyse les données et les indicateurs se rapportant aux produits non-conformes et aux retours clients.
• Décide, engage et suit les actions pour le traitement des anomalies process/produits.
• Définit et suit les plans d’actions engagés suite aux audits clients.
• Elabore les instructions et les procédures garantissant la qualité des produits, et veille à leur application.
• Définit les besoins en ressources pour le bon fonctionnement du processus.
• Anime les projets d’orientation qualité et les audits produits/process.
• Gère l'activité métrologie au sein de l'entreprise.

Qualifications:

Niveau d'étude; ingénieur ou un master en qualité.

Maîtrise les outils et les démarches qualité (8D, résolution de problèmes, audits, …).

Maîtrise la norme ISO9001, des connaissances des Core Tools de l'IATF sera un plus.