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Téléconseillers Opérateur Téléphonique

OUTSOURCIA Ariana Publiée le 29 mars 2023

Expirée

Détails de l'annonce

Référence

175217

Date de publication

29 mars 2023

Type de contrat

CDI SIVP

Lieu de travail

Ariana, Tunisie

Expérience requise

Entre 1 et 2 ans

Niveau d'études

Bac

Salaire proposé

900 - 1200 TND / Mois

Disponibilité

Plein temps

Langues

Français

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Entreprise

OUTSOURCIA

Secteur: call center / télévente

Taille: Plus de 500 employés

Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.

À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…

Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie !

Voir toutes les offres de OUTSOURCIA

Description de l'annonce

PhoneAct, spécialiste de la Gestion de la Relation Clients Offshore, aide ses clients à relever leurs défis en leur offrant des prestations de gestion de leur expérience-client, innovantes, sur-mesure et à forte valeur ajoutée.

Leader parmi les Outsourceurs Tunisiens, notre ambition est de devenir un Acteur Incontournable de la Gestion de la Relation Clients Offshore Francophone.

PhoneAct c’est avant tout une aventure humaine qui n’a cessé de grandir pour compter plus de 850 collaborateurs…

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l'homme au cœur de son développement.

Dans le cadre du développement de son activité de télévente, PhoneAct recrute des Téléconseillers Opérateur Téléphonique.

Vos missions:

- Réaliser des ventes de contrat d'abonnement Opérateur Téléphonique par téléphone à des particuliers dans le cadre de changement de fournisseur ,

- Susciter l'intérêt d'un client/prospect pour une offre déterminée, et éventuellement conclure une vente.

Profil recherché:

- Maîtrise parfaite de la langue française,

- Doté(e) d’un fort esprit commercial avec une expérience réussie en télévente.

Nous vous offrons le package suivant:

1.Salaire:

Un salaire fixe de 900 DT NETS pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semaine.

2. Primes :

- Prime sur objectif non plafonnée et très motivante,

- Bonus sur challenge hebdomadaires et mensuels,

- Prime d'intégration de 150 DT,

- Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté,

- Primes de parrainage.

3. Avantages :
- Contrat en CDI dès l'embauche (possibilité des CIVP également),

- Formation rémunérée,

- Consultations gratuite chez le médecin de PhoneAct,

- Transport assuré Aller/Retour,

- Tickets restaurant,

- Assurance Groupe,

- Convention bancaire pour les crédits.