Servizio clienti (Attività bancaria)

Transcom World Wide Tunisia sta reclutando in massa consulenti alla clientela per il suo prestigioso cliente internazionale che opera nel settore bancario.

Noi offriamo

• Uno stipendio competitivo

• Un sistema di bonus molto interessante 600 DT!

• Formazione retribuita.

• Un piano per lo sviluppo continuo e un ambiente d'apprendimento.

• Copertura sanitaria e assicurativa 5000 DT all'anno dal primo giorno di formazione

• Buoni pasto 6 DT al giorno lavorato durante i primi 3 mesi (8 DT al giorno lavorato dopo 3 mesi di lavoro) dal primo giorno di formazione.

• Trasporto garantito dal primo giorno di formazione.

• Bonus matrimonio 500 DT! Bonus neonato 500 DT! Bonus borsa di studio 150 DT per bambino.

Unisciti alla nostra famiglia Transcom come consulente clienti

Sei appassionato del mondo della logistica e dei trasporti?

Vuoi entrare a far parte di un team giovane e dinamico? Parli perfettamente la lingua ?

Transcom Tunisia ti offre l'opportunità di esercitare la tua passione e/o d'iniziare la tua vita professionale

Cosa farai
Fornire un servizio clienti superiore rispondendo ai clienti, gestendo il canale di comunicazione corrispondente,
Identificare e valutare le esigenze dei clienti per ottenere la loro soddisfazione.
Attira potenziali clienti rispondendo a domande su prodotti e servizi.

Segui le procedure di comunicazione, le linee guida e le politiche.

Job requirements

Cosa ti serve per questa posizione

• Buone capacità di comunicazione scritta e orale.

• Una conoscenza di base delle attività elettroniche.

• La capacità di risolvere e gestire semplici software.

• Un processo di pensiero tecnico e logico.

• Un atteggiamento di problem solving.

• Conoscenza del supporto IT - prodotti Microsoft, Word, Excel e Outlook

• Competenze nel servizio clienti comprovate.

• Positivo, entusiasta e solidale.

• Abilità nel scrivere con la tastiera.

• Capacità di farsi carico di richieste e risoluzioni.

• Saper parlare e digitare.

• Italiano livello B (Fluente per l'assistenza clienti).

Com'è la vita in Transcom

Siamo una rete globale di 30.000 specialisti del servizio clienti, in 26 paesi, che si impegnano con passione a fornire esperienze eccezionali ai clienti. In Transcom ci impegniamo senza sosta. Per i nostri clienti e tra di noi. Ogni giorno, qualcuno inizia il suo viaggio con Transcom. Prendendo il potenziale che hanno oggi e trasformandolo in competenze per il futuro. Ottenere riconoscimenti per aver lavorato sodo, essere un giocatore di squadra e sostenere gli altri. Sostenendo un cambiamento positivo e duraturo nei loro team e nelle loro comunità. È proprio così che siamo in Transcom. Qui ci preoccupiamo e facciamo il tifo per gli altri. Siete inclusi, così come siete, fin dal primo giorno. E con la giusta mentalità, non c'è limite a quanto possiamo fare insieme.

Candidatevi e scopritelo voi stessi !