# Responsable d’équipe

- **Entreprise** : [SPEED CALL](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/26597/speed-call/)
- **Lieu** : Sousse Ville, Sousse, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, CDD
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Chef De Plateau - Superviseur, Superviseur
- **Salaire** : 1000 - 1500 TND Mois
- **Date de publication** : 2023-02-17
- **Date d'expiration** : 2023-03-19
- **Référence Keejob** : 174747
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**Speed Call**  est un centre d’appel basé à Sousse, actif dans le domaine d’émission d’appel depuis 2017.

Dans le cadre de l’expansion de nos activités, nous recrutons un (e) **responsable d’équipe**

**Mission :  **

  * Vous organisez, animez et supervisez une équipe de téléconseillers
  * Vous êtes en charge du développement de votre équipe et du fonctionnement de votre activité
  * Assurer la mise en place des procédures de prospection par les membres de l'équipe
  * Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs des équipes
  * Définir et mettre en place des actions d'amélioration de la performance 

**Profil :**

  * Expérience exigée au moins 2 ans en tant que responsable d’équipe
  * Vous êtes parfaitement francophone et avez une bonne élocution : excellente maîtrise de la langue française à l'écrit et à l’oral
  * Animer une équipe afin de garantir l’atteinte des objectifs
  * Savoir manager une équipe sur les bases du savoir-faire et du savoir-être
  * Avoir le sens commercial ainsi que le sens du client,
  * Maîtriser les outils bureautiques, les outils de suivi
  * Etre parfaitement à l’aise à l’oral et savoir établir un bon relationnel avec ses interlocuteurs,
  * Savoir travailler en totale autonomie et savoir assumer la responsabilité de ses actes
  * Etre rigoureux et organisé, être réactif, diplomate, dynamique,
  * Faire preuve d’agilité intellectuelle, d’une grande capacité d’analyse et de synthèse
  * Savoir communiquer sur des informations sensibles

**Avantage :**

  * Un contrat CDI dès l’embauche
  * Un salaire à la hauteur de votre parcours professionnel 
  * Prime sur objectifs mensuelle 
  * Un environnement de travail agréable permettant des échanges interculturels,
  * Un management basé sur les valeurs humaines
  * Un emplacement idéal à proximité de tous les moyens de transport

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/174747/responsable-d%C3%A9quipe/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.