Chef d'agence de voyage

Créé en 2018, RUSTICA VOYAGES est une agence de voyage Licence A, Agrée par l'ONTT et Membre de la FTAV, spécialisée dans les croisières. Elle propose aussi d’autres services comme la billetterie, Réservation d’hôtels en Tunisie et à l’étranger, Circuits & excursions, transferts, Voyages organisés et à la carte.

Poste

Sous la responsabilité hiérarchique, vous êtes en charge de l’agence et de son développement commercial.
Vous garantissez l’atteinte des objectifs commerciaux fixés pour l’agence. Vous gérez et animez votre équipe en favorisant les conditions de motivation (former, animer, stimuler et organiser le travail de votre équipe). Vous développez au sein de l’agence la vente des services et produits touristiques et la négociation B2B.

Profil

• Expérience dans une agence de voyages impérative, d'un minimum de 5 ans
• Formation en management touristique et hôtelier ou en gestion/commerce

APTITUDES

• Aptitude indispensable à diriger une équipe : animer une équipe, fixer des objectifs, capacité à communiquer, mener un entretien, déléguer, etc.
• Compétences nécessaires à la gestion d’un point de vente : décrypter les indicateurs économiques, notions de comptabilité, notions en contrats de travail et gestion du temps.
• Maîtriser les techniques de commercialisation des produits et services touristiques
• Avoir le sens de la relation client en face à face et par téléphone.

  Contrat :

  • Type de contrat : temps plein
  • Salaire à déterminer en fonction du profil