Description de l'annonce:

TEL-K Tunisie fondée en 2010, spécialisée dans plusieurs domaines de l'informatique à travers ses diverses activités : services, produits, support client, help desk, le télémarketing, le télémarketing digital et la téléassistance.

Pour le lancement d’une nouvelle opération, nous recrutons des Télé-agents (H/F) expérimentés en prise de RDV.

Mission :

- Prospecter et fixer des rendez-vous (pompe à chaleur, isolation, VMC…)

- Tenir un discours et une argumentation conformes aux exigences client

- Prendre les rendez-vous selon la disponibilité des commerciaux et en se référant à leur agenda

- Vérifier les informations relatives aux enseignes et apporter les modifications nécessaires

Les conditions de travail :

- Un CDI, SIVP, CIAP …

- Un régime horaire de 40 heures/semaine

- Un salaire net de 750 TND + une prime d'assiduité 150 TND + primes de performance déplafonnées

- Une prime hebdomadaire

- Des Tickets resto

- Titularisation au bout d'un an

- Des primes de parrainage

- Une formation initiale rémunérée avec un suivi

- Un bon cadre de travail

Profils recherchés :

- Une maîtrise parfaite de la langue française 

- niveau B2 minimum, à l’oral et à l’écrit Exigée

- Une expérience en prise de RDV et/ou en qualification de fiche est Exigée

- Une maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Mail, Mapping)

- Un excellent relationnel