# Responsable Administratif commercial

- **Entreprise** : Entreprise Anonyme
- **Lieu** : Ariana Ville, Ariana, Tunisie
- **Type de contrat** : SIVP, Stage/PFE, Saisonnier
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Arabe, Français, Anglais
- **Métiers** : Administrateur Des Ventes, Chef Des Ventes, Directeur Régional Des Ventes, Employé De Bureau
- **Salaire** : 400 - 800 TND Mois
- **Date de publication** : 2023-01-20
- **Date d'expiration** : 2023-02-19
- **Référence Keejob** : 172825
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Société opérant dans la commercialisation des  portes automatiques et contrôle d’accès et sécurité. Équipements industriels, sise à la zone Ariana supérieur, recherche son « Chargé service client » Mission

: - Réceptionner et traiter les demandes/ réclamations et commandes de nos clients en leur apportant des réponses écrites

\- Assister nos clients afin de résoudre les difficultés auxquelles ils sont confrontés

\- Conseiller et orienter nos clients sur la base de leurs contrats et des informations recueillies auprès des différents services

 \- Informer le client sur l’état d’avancement de sa commande

 \- Assurer le suivi client après la réception des commandes

 \- Mettre en place le déploiement des produits et services commercialisés

\- Réaliser des opérations de back office : mettre à jour la base de données clients et assurer le traitement des dossiers Profil Recherché

 • De formation supérieure (Bac+2 à Bac +4) vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire  

 • Avoir des qualités relationnelles et rédactionnelles, votre sens du service, votre implication ainsi que votre diplomatie sont de réels atouts pour ce poste.

 • Passionné par le contact humain, vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes. • Vous maîtrisez le Pack Office et avez des connaissances en gestion administrative et techniques commerciales

 • Vous avez de l’assurance et êtes capable de gérer des situations difficiles par téléphone, mail  • Vous savez gérer les situations conflictuelles et garder votre calme en toutes circonstances.

 • Vous êtes débrouillard, réactif et aimez investiguer pour comprendre et résoudre une situation. • Vous parlez et écrivez parfaitement le français • Habite à proximité ARIANA TUNIS 

 

 

vous aurez pour **principale mission** :

\- Gestion administrative des dossiers clients.

\- Saisie des factures .

-Analyse des ventes .

\- Suivi et saisie comptable des dossiers clients.

###### Profil recherché:

-Jeune femme .  
  
-Maîtrise l outil informatique et logiciels   
  
-Ayant l'esprit commercial .

  * Sens de la présentation et courtoisie
  * Sens du relationnel
  * Sens de l'organisation
  * maîtrise de l'orthographe et connaissances des outils informatiques

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/172825/responsable-administratif-commercial/

---
Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.