Description de l'annonce:

Pour le compte d'un de nos clients, un service client de renommée, leader mondial dans le secteur de l'informatique et l'activité Customer support, CPL Jobs Tunisia est à la recherche de :

Gestionnaire de la relation clients en langue polonaise / Agents  Help desk en langue polonaise 

Représentant d'un service d'assistance technique informatique 

- Recevoir et traiter les demandes de gestion des clients (C’est de la réception d'appels)

- Traiter les dysfonctionnements et escalader les réclamations aux équipes de résolution

- Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit  garantie

Exigences de l'emploi:

- Une maîtrise parfaite de la langue Polonaise 

Nous vous offrons :

  - Un contrat CDI ou SIVP

   - Un salaire attractif

  - Des objectifs atteignables

  - Une assurance groupe à l'entrée

  - Des Tickets restaurant à la charge de l'entreprise 

  - Un transport assuré (aller-retour)

  - De réelles perspectives d'évolution