Agents Help desk en langue polonaise

Pour le compte d'un de nos clients, un service client de renommée, leader mondial dans le secteur de l'informatique et l'activité Customer support, CPL Jobs Tunisia est à la recherche de :

Gestionnaire de la relation clients en langue polonaise / Agents  Help desk en langue polonaise 

Représentant d'un service d'assistance technique informatique 

- Recevoir et traiter les demandes de gestion des clients (C’est de la réception d'appels)

- Traiter les dysfonctionnements et escalader les réclamations aux équipes de résolution

- Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit  garantie

Exigences de l'emploi:

- Une maîtrise parfaite de la langue Polonaise 

Nous vous offrons :

  - Un contrat CDI ou SIVP

   - Un salaire attractif

  - Des objectifs atteignables

  - Une assurance groupe à l'entrée

  - Des Tickets restaurant à la charge de l'entreprise 

  - Un transport assuré (aller-retour)

  - De réelles perspectives d'évolution