Hôtesse d’accueil
Détails de l'annonce
Référence
171975
Date de publication
12 janvier 2023
Type de contrat
SIVPLieu de travail
El Kram, Tunis, Tunisie
Expérience requise
Moins d'un an
Niveau d'études
Bac + 1
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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Gourmandise recrute :Plusieurs Profils
GOURMANDISE • Tunis
Entreprise
UMANLINK GROUP
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
A PROPOS DE NOUS :
UMANLINK Group est un Créateur de solutions CX et de transformation digitale en Nearshore & Offshore et qui opère sur plusieurs sites répartis sur 3 pays (France, Tunisie, Cambodge) , en forte croissance le groupe emploie plus de 900 collaborateurs à travers le monde.
Nous assurons des prestations de bout en bout pour une expérience client optimale en respectant les délais, la qualité, et le traitement personnalisé en 24h/7.
Nous travaillons tous les jours pour offrir à nos équipes un cadre de travail agréable et de réelles perspectives d’évolution.
SITE WEB
Description de l'annonce
A Propos de nous :
- Le Groupe UMANLINK est implanté en Europe, en Asie et en Afrique et propose des services de BPO (Business Process Outsourcing) aux acteurs de la Technologie et de l’Innovation. Le Groupe est le premier acteur à réunir les métiers permettant une expérience End to End et Seamless aux métiers des télécoms, de l’énergie, de l’IT ou encore de la sécurité.
Descriptif du poste :
Nous recherchons une Hôtesse d’Accueil qui aura pour mission :
- Accueillir, écouter, informer et orienter les visiteurs ainsi que les collaborateurs
- Animer gérer et organiser l'espace d'accueil
- Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques
- Réceptionner et trier le courrier
- Effectuer des tâches administratives (classement, archivage, traitement de textes…)
Compétences requises :
- Une bonne maîtrise de langue Française à l’oral et l’écritest exigée
- Sens de l'accueil et esprit d’équipe
- Maîtrise des outils bureautiques
- Aisance relationnelle
- Rigoureuse
- Souriante et dynamique
- Une excellente présentation
- Une connaissance de l’environnement des centres de contact
Disponibilité : immédiate
- Envoyez par email vos candidatures : recrutement@directlines.fr