IT Help desk support software
Détails de l'annonce
Référence
171193
Date de publication
22 janvier 2023
Type de contrat
CDI CDDLieu de travail
Zaghouan, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 5
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français
Mobilité
Locale, Internationale
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Entreprise
SOQUIBAT
Secteur: commerce / vente / distribution
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce
Groupe SOQUIBAT (Multinational dont l’activité est l’Import, l’export et la vente en gros & en détail des produits sidérurgiques et métallurgiques, construction métalliques) cherche à recruter :
IT Help desk support software
A pour mission de régler les problèmes liés au système d’information des employés,
Il intervient principalement sur le hardware et software.
Principales missions
- Régler les problèmes rencontrés par les utilisateurs
- Diagnostiquer les pannes
- Effectuer le dépannage
- Commander et changer les pièces défectueuses
- Installer du nouveau matériel (intégrer et gérer un réseau)
- Former les utilisateurs
- Surveiller les virus pour les éliminer ou limiter leur propagation
- Développer des TDB PBI
- Développer des rapports CR
- Résoudre les problèmes du logiciel Sage
Profil :
- Bac +3 ou bac +5 en informatique ou informatique industrielle
- Connaissances techniques en informatique
- Maitrise des logiciels informatiques suivants : Sage X3, SQL, Crystal Reports, MS Power BI, Jira Software souhaitable
- Organisé
- Capacités à s’autoformer
Lieu de travail :
Djebel Ouest