# Team Leader OPS Dispatch

- **Entreprise** : [INSODEV](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/17187/insodev/)
- **Lieu** : Sousse Ville, Sousse, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Entre 2 et 5 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Responsable Logistique
- **Salaire** : 1200 - 1700 TND Mois
- **Date de publication** : 2022-12-22
- **Date d'expiration** : 2023-01-21
- **Référence Keejob** : 171148
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Dans, le cadre de l'expansion de son activité technologique et la fidélisation de ses clients, INSODEV est à la recherche de Team Leader OPS Dispatch.  

Vous êtes capable de manager une équipe, vous avez un bon niveau de communication, vous avez une bonne capacité à gérer votre temps, vous maitrisez les outils bureautiques (CRM, Pack office, Téléphonie) et vous avez un bon niveau de français lu/parlé/écrit (minimum B2 avancé).

Vous avez le sens du contact, une compétence en écoute active, un bon relationnel et une élocution fluide . Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et dynamique.

Vous avez la capacité à : 

  * Gérer l’équipe (assiduité)
  * Suivre et organiser les plannings
  * Suivre et analyser les performances individuelles
  * Organiser le briefing
  * Organiser les challenges
  * Réaliser  les entretiens individuels
  * Reporter à la direction (KPIs)

Vous avez une expérience au minimum de 2 ans en tant que manager et 2 ans en relation client/fournisseur

Vous allez participer à:   

  * L'Organisation, la coordination et supervision des activités de l’équipe dispatch
  * L'assurance de l’intégration et de la formation des agents dispatch
  * L'assurance du suivi et du pilotage de la performance collective et individuelle
  * L'assurance du suivi RH de l’équipe dispatch (planification et assiduité)
  * L'assurance de la qualité de prestation et du respect des process
  * L'effectuation du reporting / feedbacks lors des points individuels/collectifs avec le directeur des opérations

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/171148/team-leader-ops-dispatch/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.