Représentante technique utilisateur
Détails de l'annonce
Référence
168674
Date de publication
10 décembre 2022
Type de contrat
CDILieu de travail
Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais
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CPL JOBS
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Dans le Cadre du développement de l'activité de l'un de ses clients , CPL Jobs recrute des analyste support technique pour une opération d’assistance informatique en langue Française et anglaise ( Niveau B2 au minimum).
Votre Mission :
- Recevoir et traiter les demandes d'assistance informatique des clients .
- Résoudre les problèmes techniques et les pannes informatiques des utilisateurs à distance.
- Rassurer et accompagner les utilisateurs dans l'exécution des solutions .
Avantages :
- Un salaire motivant.
- Un contrat CDI.
- Tickets resto.
- Une assurance groupe à l'entrée.
- Un transport assuré (aller-retour).
- De réelles perspectives d'évolution.
- Régime horaire 40h/semaine (plusieurs shifts).
Profil:
- Une parfaite maîtrise d'anglais et Français à l'oral et à l'écrit.
- Des connaissances approfondies en IT.
- une expérience en tant que technical support .
- Excellentes qualités relationnelles : maîtrise de la relation client et sens de l’écoute .
- Rigueur et esprit d'équipe sont vos principaux atouts.