Technicien Informatique
Détails de l'annonce
Référence
166875
Date de publication
17 octobre 2022
Type de contrat
CDD SIVPLieu de travail
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Aucune expérience
Niveau d'études
Bac + 2
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français
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HELPDESK techniker in deutscher Sprache
CPL JOBS • Tunis
Entreprise
CENTRE CANADIEN DE SERVICES D AGENTS VIRTUELS CCSAV
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 20 et 100 employés
Centre Canadien de Services d'Agents Virtuels - CCSAV
Le Centre Canadien De Service d'Agent Virtuel est une société tunisienne qui fait la sous-traitance de ressource Humaine aux entreprises canadienne. Nos bureaux sont situés à Tunis. Nous sous-traitons des différents domaines tels que la télévente, le service à la clientèle, la comptabilité et la tenue de livre, la programmation, le support technique et les différents autres champs d'expertise.
Une carrière avec nous ? Nous sommes un employeur responsable et qui croit aux chances égales pour tous nos employés(es).
Nos valeur en tant qu'employeur sont les suivantes : collaboration, plaisir, respect, rigueur et innovation.
Description de l'annonce
CCSAV est une entreprise tunisienne spécialisée dans le développement des affaires est à la recherche de son futur talent en qualité de « Technicien Informatique ».
Votre mission consiste principalement à la :
· Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
• Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
• Présentation des ressources informatiques aux nouvelles recrues ;
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
• Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
• Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’installation de vidéoprotection et de visioconférence.
Qui êtes-vous ?
Vous avez un BTS en informatique ou équivalent .
Atouts :
• Vous avez une connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
• Vous avez une connaissance générale des systèmes d’exploitation :Windows
•Vous maitrisez les notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
Suite Microsoft office, Gmail…
• Vous maitrisez les notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
• Vous maitrisez les notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.
Teams, Zoom, Skype…
Vous maitrisez la gestion du CRM .
Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et vous possédez un bon sens du relationnel et disponible à travailler selon un régime de 40h / semaine de 14h :00 à 23h :00