Responsable Commercial d'un centre d'appel
Détails de l'annonce
Référence
164623
Date de publication
12 septembre 2022
Type de contrat
CDI CDDLieu de travail
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 5
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais
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Entreprise
BUSINESS MANIA
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce
Responsable commercial
* Principales tâches
- Mettre en œuvre les orientations commerciales selon les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
- Développer le portefeuille clients
- Garantir la qualité du service aux Clients et leur satisfaction.
- Coordonner les moyens disponibles (Ressources Humaines, équipements).
- Assurer la responsabilité de l’ensemble des risques, notamment opérationnels (erreurs, fraudes, stress des collaborateurs) du Centre d’Appels ou de Contacts.
Un poste riche en challenges avec une équipe dynamique.