# Technicien Informatique

- **Entreprise** : [INTELCIA](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/1740/t3c/)
- **Lieu** : El Omrane Superieur, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI, SIVP
- **Niveau d'études** : Bac + 3
- **Expérience** : Entre 1 et 2 ans
- **Langues** : Français
- **Métiers** : Administrateur De Base De Données, Développeur Multimédia, Ingénieur Informatique, Technicien D'Assistance Informatique, Technicien De Maintenance Informatique, Technicien En Informatique, Technicien En Télécommunication, Technicien Réseau, Technicien Réseau
- **Date de publication** : 2022-10-09
- **Date d'expiration** : 2022-10-09
- **Référence Keejob** : 164473
- **Statut** : Offre expirée

## Description

**_Profil recherché  :_**

Technicien Informatique 

**_Missions  :_**

Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)

Administration et exploitation des serveurs (Local/Data centre)

Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels

Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs

Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes

Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs

Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques

Aide à la gestion de la téléphonie (VOIP), assistance aux utilisateurs et maintenance des installations

Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence

Assistance et support technique auprès des utilisateurs (Traitement des tickets et Gestion des incidents)

Garantir la continuité des services pendant les heures non ouvert (astreinte)

**Missions et activités complémentaires :  **

Participation aux projets informatiques de l’établissement (dématérialisation, archivage, Documentation, Migration vers des nouvelles technologies)

_Compétences souhaitées :_

_Vous justifiez d'une formation Bac +2 en informatique, ainsi que d'une expérience significative dans le domaine de l'administration de centre de contacts (en particulier Easyphone (Altitude))._

_Savoirs:_

_Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail_

_Connaissance approfondie sur les Firewall_

_Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS)_

_Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques_

_Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie (VOIP)_

_Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence.  _

_Savoir-faire généraux  : _

Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux

_Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc_

_Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation_

_Conduire un entretien d’assistance par téléphone_

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/164473/technicien-informatique/

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Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.