# Support IT

- **Entreprise** : [GLOBAL CUSTOMER SUPPORT GCS (GROUPE SGP)](https://www.keejob.com/offres-emploi/entreprises/15430/global-costumer-support/)
- **Lieu** : Cite El Khadra, Tunis, Tunisie
- **Type de contrat** : CDI
- **Niveau d'études** : Bac + 2
- **Expérience** : Moins d'un an
- **Langues** : Français, Anglais
- **Métiers** : Hotliner, Technicien D'Assistance Informatique, Technicien De Maintenance Informatique, Technicien En Informatique
- **Date de publication** : 2022-10-08
- **Date d'expiration** : 2022-10-08
- **Référence Keejob** : 164401
- **Statut** : Offre expirée

## Description

Vous rêvez de travailler dans une société qui investit dans le capital humain et met l'accent sur l'importance de l'évolution des compétences ?

GCS (Global Costumer Support) filiale de la société française Groupe SGP, vous donne cette occasion et recrute un technicien support IT (**excellent en Fran çais**) pour le groupe.

**Principales missions :**

_ Répondre aux sollicitations directes des utilisateurs, par téléphone et/ou par e-mail.

_ Préparer et installer le matériel et/ou logiciel de systèmes et réseaux informatiques

_ Qualifier l'incident/dysfonctionnement décrit par les utilisateurs et le résoudre dans le délai imparti.

_ Réaliser l'intégration de nouveaux composants en respectant les normes et standards définis

_ Assurer la maintenance préventive

_ Réaliser des évolutions et des mises à jour

_ Sécuriser les postes informatiques et les données

_ Assurer la réinstallation des postes

 

**— —— Une formation sera effectuée ——**

**Profils recherch és :**

–  Vous justifiez d'une expérience réussie de technicien helpdesk ou support IT (expérience en alternance ou stage acceptée)

_  **Excellent niveau en fran çais, lu, écrit et parlé **

–  Bonne gestion du temps et respect des échéances.

–  Force de proposition et goût du travail en équipe

–  Un bon sens de l’organisation, polyvalence et dynamisme

**É tapes de recrutement :**

1-  Entretien téléphonique **en Fran çais**.

2-  Entretien avec le directeur de l’entreprise en Tunisie.

3-  Offre financière et signature du contrat.

**Politique salariale  :**

–  Régime 40 Heures/semaine

–  Salaire motivant

–  Mutuelle prise en charge par l’employeur à 100%

–  Tickets restaurants

## Postuler

Cette offre n'est plus active. Page de l'offre : https://www.keejob.com/offres-emploi/164401/support-it/

---
Source : Keejob.com, le site de l'emploi en Tunisie.