Réceptionniste
Détails de l'annonce
Référence
163936
Date de publication
2 septembre 2022
Type de contrat
CDDLieu de travail
Hammamet, Nabeul, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Arabe Français Anglais Italien
Entreprise
GROUPE AZUR HOTELS
Secteur: tourisme / hôtellerie / restauration / loisirs
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce
- Accueillir les clients et les accompagner de leur arrivée à leur départ de l’hôtel.
- Informer les visiteurs sur les conditions de séjour dans l’hôtel et veiller aux bien être des clients de l'hôtel.
- Effectuer les Check In et Check Out et Gérer le Postréservations des chambres en utilisant le logiciel Hotix ( Connaissance Front Office requise)
- Suivi de passation entre les shifts et recommandation du chef de réception ou hiérarchique.
- Réaliser les tâches administratives relatives au service clientèle.
- Coordination avec Responsable réservation, responsable facturation et caissier.
Exigences de l'emploi
- Techniques de communication
- Procédures d’encaissement
- Gestion administrative
- Polyvalence
- Bonne gestion de stress
- Connaissance PMS Front Hotix