Détails de l'annonce
Référence
163670
Date de publication
28 septembre 2022
Type de contrat
CDI SIVPLieu de travail
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience requise
Entre 2 et 5 ans
Niveau d'études
Bac + 3
Salaire proposé
Disponibilité
Plein temps
Langues
Français Anglais Italien Espagnol Allemand
Offres similaires
Conseillers en assurance Mutuelle Santé
FILIASSUR TUNISIE • Ariana
Responsable Qualité et Écoute Client
AZIZA • Ben Arous
Responsable d’équipe en B2B
ADVANCIA TELESERVICES • Tunis
Service Desk analyst H/F
EVERIENCE TUNISIA • Tunis
Responsable d’Équipe en Télévente
ACTIVE CONTACT • Tunis
Entreprise
CPL JOBS
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce
Cpljobs cherche pour son partenaire un centre d'appel
Un responsable d'équipe
Mission :
Garant de la performance d'un centre de relation client. Il planifie, organise, contrôle le travail d'une équipe de conseillers commerciaux. Il analyse différents indicateurs pour suivre la performance individuelle et collective de l'équipe.
Exigence du poste
Avoir une expérience de moins de 3 ans dans le domaine du management dans un centre d'appel .
Une maitrise d'une ou plusieurs langues vivantes
Une bonne gestion du stress
Une bonne maitrise des outils bureautique